En boligkunde er mere loyal overfor banken end deres ægteskab. Og den loyalitet kan gøre, at man vinker farvel til store besparelser.
Danske boligkunder er særdeles loyale over for deres bank og bliver der i gennemsnit længere, end mange bliver i deres ægteskab. Data fra brugerne af Findbank.dk viser, at man som boligkøber samt bankkunde med eksisterende bolig ca. er kunde i sin bank i 12,5 år. Det overstiger den gennemsnitlige holdbarhed for knap 50% af ægteskaber, hvilke opløses inden 10 år.
Siden 2019 er privatkunders tilfredshed med deres bank dog faldet, og er nu historisk lav, viser undersøgelse udarbejdet af Epsi. Alligevel bliver mange danskerne længere tid i deres bank, end i deres ægteskaber.
En af de kritikpunkter som går igen hos kunderne, er bankernes manglende evne til at regulere renterne til fordel for forbrugerne, på trods af at markedsforholdende tillader det.
Eksempelvis ser vi hos Findbank.dk flere tilfælde, hvor andelsboligejere med andelsboliglån fik sat deres rente markant op i 2022, hvorefter deres rente ikke helt er fulgt med ned igen, selvom det generelle renteniveau i samfundet har vist denne trend.
Potentielt kan man gå glip af store besparelser og måske som boligkøber gå glip af muligheden for at købe sin drømmebolig, hvis ikke man jævnligt afsøger bankmarkedet. Samtidig kan man som kunde gå glip af en stor stigning i tilfredsheden ved at blive i sin eksisterende bank. Jo større lån man har, desto større kan den potentielle gevinst være ved at skifte bank.
At boligkunderne er så længe i deres nuværende bank, er et tydeligt bevis på, at de danske forbrugere er for dovne, når det kommer til at skifte bank. Det handler om manglende interesse og uigennemskuelighed for den danske forbruger. Konkurrencen blandt bankerne er tilstede, selvom jeg kunne ønske, at den var højere for forbrugernes skyld – specielt på realkreditlån, lyder forklaringen fra Kasper Kjems – Direktør i Findbank.
Vores brugere opnår i snit en besparelse på 11.800 kr. årligt i forbindelse med deres bankskifte.
Se hvad du kan spare ved at skifte bank.
Se om drømmeboligen kan blive din, og få op til 3 gratis tilbud.
